Felhasználási feltételek

1. Bevezető rendelkezések

Ezek a feltételek csak a www.moto-moto.sk online áruházban történő vásárlás esetén érvényesek. Az online áruházat a vállalat üzemelteti.

MOTO Slovakia, s.r.o.
Pezinská 483/250
902 01 Vinosady

Azonosító: 46060502
ÁFA-szám: 2023247776
ÁFA-szám: SK2023247776

Korešpondenčná adresa :

Moto Slovakia,s.r.o.
Modranská 156
90201 Vinosady

Érintkezés: Michal Fraňo

+421 907 725 500
obchod@moto-moto.sk

VUB, a.s.
IBAN SK10 0200 0000 0042 8514 3256
SWIFT SUBASKBX

a feltételek részletesebben meghatározzák és pontosítják az eladó (üzemeltető) és a vevő (ügyfél) jogait és kötelezettségeit.

2. Áruk szállítása

A megrendelés e-mailben történő visszaigazolása után a megrendelés érvényes és regisztrálva van általunk. Amennyiben a megrendelésében szereplő összes tétel raktáron van, legkésőbb egy héten belül elküldjük azokat Önnek. Általában hamarabb. Ha a megrendelt áru nincs raktáron, azonnal felvesszük Önnel a kapcsolatot, és tájékoztatjuk a szállítás dátumáról.

3. Szállítás

A szállítást futárszolgálattal végezzük.

4. Árurendelés és adásvételi szerződés megkötése

• A www.moto-moto.sk online áruházban leadott összes megrendelés kötelező érvényű. A megrendelés leadásával a vevő megerősíti, hogy elolvasta ezeket az általános szerződési feltételeket, beleértve a reklamációs feltételeket is, és egyetért velük.
• A megrendelés egy adásvételi szerződés tervezete. Az adásvételi szerződés a megrendelt áru vevő általi átvételének pillanatában jön létre.
• Az elektronikus megrendelés érvényességének feltétele a nyomtatványon előírt összes adat és követelmény kitöltése.
• Az áruk szállítási helye a vevő által a regisztrációs űrlapon megadott cím.
• Az áruk szállítási helye a vevő által a regisztrációs űrlapon megadott cím.
• Az áru tulajdonjoga a vételár megfizetése esetén az áru átvételekor átszáll a vevőre.
• A regisztrációs űrlap kitöltésével vagy a www.moto-moto.sk online áruházban leadott kötelező érvényű megrendeléssel a vevő hozzájárul a vevőre és vásárlásaira vonatkozó személyes adatok gyűjtéséhez és archiválásához.

5. Áru visszaküldése

A 108/2000. sz. törvény 12. szakaszával összhangban a vevő-fogyasztónak joga van az áru átvételétől számított 7 munkanapon belül elállni a szerződéstől. A vevőnek ezen időszakon belül joga van az áru átvételét követően kicsomagolni és kipróbálni a szokásos módon, mint ahogyan azt a vásárláskor megszokta. egy klasszikus, fizikai üzletben. Amennyiben a vevő ezen időszakon belül úgy dönt, hogy eláll a szerződéstől, és eleget tesz az alábbi feltételeknek, a vételárat visszatérítjük:

• Az áru visszaküldéséhez juttassa el az árut nekünk (postán, futárral, személyesen) a cég székhelyére a számla másolatával és a bankszámlaszámmal együtt, amelyre a pénzt visszautalják.
• Abban az esetben, ha a vevő eláll a szerződéstől, és a fel nem használt, sértetlen, eredeti csomagolásban és minden tartozékkal becsomagolt, azaz hiánytalan árut adja át az eladónak, az eladó a vételár teljes összegét visszatéríti a vevőnek. Az árut a vásárlást igazoló bizonylat másolatával kell elküldeni.
• Ha a vevő használt, sérült és hiánytalan árut küld vissza, az eladó visszatéríti a vevőnek az áruért kifizetett vételárat, csökkentve a az az ár, amelyen az áru eredeti állapotába visszaállítható, valamint az áru teljes vételárának 1%-át kitevő kopás és elhasználódás mértéke az áru használatának minden napjára (a Polgári Törvénykönyv 457. szakaszával összhangban).
• Amennyiben a vevő használt, sérült és hiányos árut küld vissza, az eladó visszatéríti a vevőnek az áruért kifizetett vételárat, csökkentve az áru eredeti állapotába visszaállítható árával és a teljes vételár 1%-át kitevő kopás és elhasználódás mértékével. az áru minden egyes használati napjáért (a Polgári Törvénykönyv 457. szakaszának megfelelően).
• Az áru szállítóhoz történő szállításának költségeit teljes mértékben a vevő fizeti
• Az áruért fizetett pénzt (a teljes összeget vagy a vonatkozó részt) legkésőbb 15 napon belül visszatérítjük Önnek számlájára történő átutalással vagy a törvény értelmében postai utalvánnyal.
• A fenti feltételek bármelyikének nem teljesítése esetén nem fogadjuk el a fogyasztói szerződéstől való elállást, és az árut a feladó költségére visszaküldjük.

A 12. szakasz 1. bek. A fent említett törvény 5. §-a értelmében a vevő-fogyasztó nem állhat el olyan szerződéstől, amelynek tárgya:

• szolgáltatás nyújtása, ha a szolgáltatás teljesítése a vevő hozzájárulásával kezdődött a szerződéstől való elállási időszak lejárta előtt
• a vevő különleges igényei szerint gyártott áruk, vagy kifejezetten egy vevőnek szánt áruk, vagy olyan áruk értékesítése, amelyeket tulajdonságaik miatt nem lehet visszaküldeni (például higiéniai okokból - alsónemű stb.)
• a fogyasztó által kicsomagolt audiovizuális mű, művészeti előadás hangfelvétele vagy audiovizuális felvétele, illetve multimédiás mű, illetve telepített számítógépes program értékesítése
• Az eladó felelős a vevővel szemben azért, hogy az eladott termék megfeleljen az adásvételi szerződésnek a vevő általi átvételkor, és ezért hibátlan, kivéve, ha másként állapodtak meg. Az adásvételi szerződéssel való ellentmondás esetén a vevőnek joga van a szerződéstől elállni.
• Ha az áruhoz nem tartozik számla vagy a megrendelés átvételének visszaigazolása, a visszatérítési igény feldolgozása nem lehetséges!

6. Panaszok

A jótállási időszak azon a napon kezdődik, amikor a vevő átveszi az árut. Minden reklamációt egyedi megállapodás alapján, az Ön megelégedésére kezelünk az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően. A vevő köteles az árut az átvétel után megvizsgálni az esetleges hibák felderítése érdekében. Ha ilyen kárt észlel, a vevő köteles ezt a tényt haladéktalanul jelenteni az eladónak. Nem vállalunk felelősséget a szállító által okozott hibákért. A cég székhelye egyben a fő és egyetlen szervizközpont is. Az eladó a reklamációt azonnal, bonyolult esetekben 3 munkanapon belül kezeli. Indokolt esetekben, különösen, ha a termék állapotának komplex műszaki felmérése szükséges, legkésőbb a reklamáció benyújtásának dátumától számított 30 napon belül. Ezen időszak lejárta után a fogyasztónak joga van elállni a szerződéstől, vagy joga van a terméket egy új termékre cserélni.

A törvény szerint az árukra vonatkozó jótállási idő 24 hónap, kivéve, ha egy adott termékre vonatkozóan másként van feltüntetve.

7. Záró rendelkezések

Ezek a feltételek az eladó weboldalán a vevő általi elektronikus megrendelés elküldésének napján feltüntetett módon érvényesek.

Elektronikus megrendelés elküldésével a vevő fenntartások nélkül elfogadja a megrendelés elküldésének napján feltüntetett feltételek összes rendelkezését, valamint a megrendelt árunak a megrendelés elküldésének napján érvényes árát, beleértve a szállítási vagy postaköltséget is, a www.moto-moto.sk online áruház katalógusában feltüntetett módon, kivéve, ha egy adott esetben másként állapodnak meg. A vevő visszavonhatatlanul kötve van az elküldött megrendeléshez.

A vevő az eladó hozzájárulása nélkül lemondhatja a megrendelést a megrendeléstől számított legfeljebb 6 órán belül, vagy ha a szállító túllépi az írásban megerősített szállítási határidőt. Egyéb esetekben az eladóval való megállapodás szükséges.